การสำรวจและประเมิน

จากการทบทวนโครงการศึกษาสำรวจเพื่อการประเมินและขอให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งสาธาณะเพื่อคนพิการ เด็ก และผู้สูงอายุ ได้มีการสรุปหัวข้อในการตรวจสอบออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ คือ

1. การตรวจสอบย่อย (Accessibility)
   1. ภาพรวมทั่วไป
   2. การเชื่อมต่อกับระบบขนส่งสาธารณะอื่น
   3. ที่จอดรถ
   4. ทางเท้าและทางข้าม ได้แก่ ทางเท้า, ทางข้าม, ทางลาด, พื้นผิวต่างสัมผัส
   5. สะพานลอยและบันได ได้แก่ ทางลาด บันไดและ ลิฟต์
2. การตรวจสอบการเข้าถึงการให้บริการภายในสถานีถึงชานชาลา
   1. ภาพรวมทั่วไป
   2. ทางเข้าหรือประตู
   3. พื้นที่ในสถานีถึงชานชาลา ได้แก่ ทางเดินภายในสถานี พื้นผิวต่างสัมผัส เจ้าหน้าที่คอยให้บริการ ข้อมูลตารางเวลา ป้ายเพื่อแสดงตารางเวลาเดินรถ เครื่องจำหน่ายตั่ว
   4. ทางลาด บันได และลิฟต์
   5. ระบบป้ายแสดงข้อมูลการให้บริการ ห้องน้ำในสถานี โทรศัพท์
3. การตรวจสอบผู้ให้บริการ
   1. ความรับพื้นฐานเกี่ยวกับความรู้ความเข้าใจการให้บริการแก่คนพิการ
   2. การฝึกอบรมของผู้ให้บริการ
4. สรุปการเปรียบเทียบการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการในภาคขนส่งสำหรับคนพิการ เด็ก และผู้สูงอายุ
   1. ในการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการในภาคขนส่งสำหรับคนพิการ เด็ก และผู้สูงอายุ เพื่อให้สามารถออกแบบ ปรับปรุงภายใต้การสำรวจเพื่อนำมาประเมินและให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

สำหรับผลการเปรียบเทียบ พบว่า การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการสำหรับบริการขยส่ง ภายใต้ กฎกระทรวงฯ ปี 56 ประกอบไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ 6 ประเภท จำนวน 24 รายการ และยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการที่ได้ระบุไว้แล้วในกฎหมายของกฎกระทรวงฯ ปี 56